Log ind på Lucky Vegas og få adgang til din konto

FAQ: Log ind på Lucky Vegas

  • Hvordan logger jeg ind på Lucky Vegas, hvis jeg bare vil hurtigt i gang på mobilen? Åbn Lucky Vegas, tryk på “Log ind”, og skriv din e-mail og adgangskode. Hvis du har gemt login i din browser, kan du vælge den gemte adgang for at spare tid.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode og ikke kan komme ind på Lucky Vegas? Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket, du får sendt til din e-mail. Opret en ny adgangskode, og log ind igen med den samme e-mail.
  • Hvorfor siger Lucky Vegas, at mit login er forkert, selv om jeg er ret sikker på, at jeg skriver det rigtigt? Tjek om du har store bogstaver slået til, og om der er et ekstra mellemrum i e-mail eller adgangskode. Virker det stadig ikke, så nulstil adgangskoden via “Glemt adgangskode”.
  • Kan jeg logge ind på Lucky Vegas fra både ios og android med den samme konto? Ja, du kan bruge samme e-mail og adgangskode på tværs af ios, android og computer. Du bliver logget ind på den enhed, du bruger, uden at lave en ny konto.
  • Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får e-mailen til nulstilling af adgangskode fra Lucky Vegas? Kig i spam eller reklame-mappen og søg på “Lucky Vegas” i din indbakke. Hvis der stadig ikke kommer noget, så prøv at sende nulstillingen igen og tjek, at e-mailadressen er skrevet korrekt.
  • Hvordan fungerer 2fa på Lucky Vegas, hvis jeg bliver bedt om en ekstra kode ved login? Når 2fa er slået til, skal du indtaste en engangskode fra din autentificeringsapp ud over din adgangskode. Har du skiftet telefon, skal du bruge dine backup-koder eller gendanne 2fa via kontoindstillingerne, før du kan logge ind normalt.